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Perguntas Frequentes
1 - Quais os lugares que atendemos?
São Paulo
,
Caruaru-PE
,
Feira de Santana-BA
e
Fortaleza-CE
.
2 - Quais os materiais que posso enviar?
São diversos, mas antes entre em contato com um de nossos atendentes.
3 – Como solicito coleta?
Whatsapp, E-mail ou através do site em Coleta Online.
4 – Cotação, o que devo informar?
Precisamos saber: peso, cubagem (Altura x Comprimento x Largura), valor total da nota fiscal e origem e destino.
5 - Quero enviar uma carga fechada.
Entre em contato com um de nossos atendentes que iremos lhe ajudar.
6 – Reclamação.
Fale com agente ou por e-mail, telefone ou chat via Whatsapp.
7 – Sobre avaria.
Entrar em contato com nossa Matriz através do telefone SP (11) 95855-1577.
8 – Tenho uma mudança.
Você deve listar os itens que acompanha a sua mudança, para o atendente responsável.
9 – Falta de itens nas embalagens.
A
Log7 Logística
não se responsabilizará por falta de itens na mercadoria, pois não abrimos nenhuma embalagem.
10 – Minha mercadoria foi enviada errado.
Entrar em contato com a gente e informa o número da nota FISCAL ou o número da CTE.
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